Как пройти телефонное собеседование

Помимо традиционных «живых» собеседований, когда вы идете на встречу с работодателем или кадровым агентством, существуют заочные интервью (телефонные и видеособеседования). Такие интервью имеют ряд существенных особенностей. В этой статье я хочу поговорить о телефонном собеседовании.

Итак, телефонное собеседование — это вид собеседования, при котором коммуникация между соискателем и работодателем (или рекрутером) осуществляется посредством телефонной связи.

Телефонное интервью имеет ряд важных отличий.

Особенности телефонного собеседования

1) Собеседники друг друга не видят.

При телефонном собеседовании особое значение приобретает ваш голос: уверенность, четкость, интонации.

Разговаривать по телефону лучше стоя, а не сидя. При этом нужно быть доброжелательным и периодически улыбаться: имейте в виду, что голос передает не только ваши эмоции, но и выражение лица и даже положение тела.

2) Телефонное собеседование может быть незапланированным.

Если вы ищете работу, звонок может застать вас в любой момент. Так что нужно быть всегда готовым к звонкам от потенциальных работодателей, чтобы телефонное собеседование не стало для вас неожиданностью.

3) При собеседовании по телефону вокруг могут присутствовать посторонние шумы и раздражители, связь может быть некачественной и нестабильной.

Если вам позвонили, но момент для собеседования сейчас неподходящий, не стесняйтесь прямо об этом сказать. Затем предложите работодателю перезвонить в определенное время, когда вам ТОЧНО ничто не помешает.

4) Телефонное собеседование, как правило, более ограничено во времени, чем «обычное» интервью.

Поэтому краткость и конкретность в изложении мыслей при собеседовании по телефону становятся еще более актуальны.

Что касается возможных ошибок на собеседовании, то телефонное интервью в этом смысле имеет много общего с «живым» собеседованием.

Например, очень важно суметь рассказать работодателю о своих профессиональных достижениях, по сути и с доказательствами.

Для чего используются телефонные собеседования?

Одна из наиболее распространенных ситуаций — это когда компания или рекрутинговое агентство ищет сотрудника в другом городе, например, при открытии нового филиала. В этом случае проведение телефонных интервью вполне логично, поскольку оно предваряет реальное собеседование: приезд представителя работодателя в ваш город либо вашу поездку в головной офис компании (за счет работодателя).

Если это иностранная компания, то её офис может находиться в другой стране, поэтому вполне возможно, общение будет проходить на иностранном языке. Так что будьте готовы к прохождению собеседования на английском (или другом) языке.

Еще одна причина, почему работодатель может принять решение провести собеседование по телефону — это экономия времени (в том числе и вашего). Хотя, если компания или рекрутинговое агентство находится в вашем городе, выгода от телефонного интервью не настолько очевидна.

Напоследок дам еще один важный совет.

Если вы рассылаете резюме работодателям, запоминайте и фиксируйте в таблице названия всех компаний, куда вы отправили свое CV. Чтобы не получилось так, что когда вам звонит HR-менеджер, представляется и говорит название компании, вы удивленно переспрашиваете: «Откуда-откуда???» И далее в пояснение: «Я же не помню, я во много разных компаний резюме отправлял!»

Во-первых, работодатель должен думать, что вы хотите работать именно у него. Стало быть, вы никак не можете забыть, что отправляли ему свое резюме.

Во-вторых, в любом случае нет смысла отправлять резюме на все вакансии подряд. Будьте уверены: найти хорошую работу это все равно не поможет, а лишнюю путаницу в процесс поиска работы внесет.

Желаю удачи в прохождении телефонных собеседований и — готов всегда прийти на помощь!