14 Окт, 2010
Сопроводительные письма: статистика от работодателя
Автор: Виталий Витвицкий | Рубрика: Резюме
Большинство соискателей не понимают важности сопроводительных писем. Значительная часть резюме приходит к работодателям или кадровым агентствам без сопроводительных писем, либо сопроводительные письма есть, но написаны неправильно. Так что же такого пишут кандидаты в сопроводительных письмах, и почему хорошее cover letter способно резко выделить данного претендента среди многих других?
Я решил провести исследование писем соискателей, чтобы получить более конкретные данные, выраженные в цифрах и фактах. С этой целью я просмотрел все резюме, поступившие на корпоративный email за последние дни. К слову сказать, в некоторых отправлениях CV вообще отсутствовали: кандидаты просто забыли их приложить. В общей сложности получилось 88 писем с резюме. Это немалое количество, скажу я вам, и мне пришлось потратить приличное время. И это все потому, что я хотел набрать необходимую статистику по сопроводительным письмам. Но дело в том, что БОЛЬШИНСТВО электронных писем кандидатов не включали в себя сопроводительные письма. Насчитав в итоге 21 письмо, в котором было хоть что-нибудь кроме самого резюме, я сказал себе “Довольно!” После чего приступил к обработке собранной информации.
Итак, после подсчитывания этих не особо радостных данных получилась следующая картина.
Рис. 1. Доля резюме с сопроводительными письмами.
На рис. 1 изображено соотношение резюме с сопроводительными письмами и, так сказать, “голых” резюме. Как можно видеть, 77 % соискателей напрочь проигнорировали необходимость написания сопроводительных писем. И лишь оставшиеся 23 % претендентов смогли “выдавить из себя” хоть что-нибудь.
Ну так что же написала в сопроводительных письмах вторая группа кандидатов? Сообщения этих соискателей я разделил по 4 типам:
1) “сопроводительные фразы”;
2) cопроводительные письма без указания вакансии;
3) cопроводительные письма с указанием вакансии;
4) «нормальные» cопроводительные письма.
«Сопроводительными фразами» я назвал короткие сообщения, которые даже с натяжкой нельзя причислить к сопроводительным письмам.
Вот пример одной такой “сопроводительной фразы”.
«Ищу работу! Резюме приложено.»
В “сопроводительных фразах” отсутствуют не только указание вакансии и интересная работодателю информация о соискателе, но даже и элементарные приветствие-прощание и подпись.
Сопроводительные письма без указания вакансии выглядят примерно вот как это сообщение. (Все имена изменены, совпадения являются случайными :) )
«Здравствуйте. Меня зовут Анна. С Вашим объявлением ознакомилась в интернете. Так как очень нужна работа, большая просьба рассмотреть мое резюме, прикрепленное к этому письму. Заранее благодарю за ответ.»
При этом в большинстве таких писем в теме письма вакансия тоже НЕ БЫЛА указана. Так что работодателю остается только догадываться, о каком из объявлений идет речь. Скорее всего, теряться в догадках он не станет, и резюме такого соискателя останется без внимания.
Следующий тип сопроводительных писем – это сопроводительные письма, в которых просто указано название вакансии (но нет практически никакой важной информации, которая могла бы повысить шансы данного кандидата быть приглашенным на собеседование). Вот пример такого сопроводительного письма.
«Доброго времени суток!
Предлагаю на ваше рассмотрение резюме на должность … или другого, подходящего по опыту работы, сотрудника. График работы и оплата — по договоренности. Буду признательна за деловое предложение. Все мои контактные данные — в приложении.
Татьяна Фролова».
Ну и последная (я бы еще добавил, занесенная в “Красную книгу” :)) категория писем – это “нормальные” сопроводительные письма. Слово “нормальные” я взял в кавычки потому, что эти сопроводительные письма имеют ряд недостатков, но, как говорится, “на безрыбье…” Ну так вот. Нормальных сопроводительных писем оказалось всего лишь два! (Примеры этих сопроводительных писем я приводить не буду, дабы не повредить данным соискателям.)
Рис. 2. Классификация сопроводительных писем.
На рис. 2 приведена статистика по сопроводительным письмам. Как можно видеть, cопроводительные письма с указанием вакансии составили 43 % от всех сопроводительных писем, cопроводительные письма без указания вакансии – 33 %, “сопроводительные фразы” – 14 %, а “нормальные” cопроводительные письма – всего лишь 10 %.
Как же должны выглядеть правильно написанные сопроводительные письма? Вы можете посмотреть составленные мною четыре образца сопроводительных писем. Почему именно четыре? А потому, что они написаны для четырех наиболее распространенных ситуаций. Одно cover letter показывает, как примерно можно откликнуться на объявление о вакансии. Что касается второго образца сопроводительного письма, то оно иллюстрирует ситуацию, когда работодатель не размещал подходящую для вас вакансию, но вы полагаете, что такая вакансия, возможно, существует, и поэтому сами к нему обращаетесь. Сопроводительное письмо № 3 — это образец сопроводительного письма в кадровое агентство. Ну и, наконец, четвертое cover letter — это образец «сопроводительного письма без опыта».
Теперь вернемся к вопросу о важности сопроводительных писем. Почему же так сильно выделяются те соискатели, которые отправляют работодателям и кадровым агентствам правильно составленные резюме вместе с сопроводительными письмами?
Рис. 3. Доля сопроводительных писем по типам от общего количества отправлений.
Посмотрите на рис. 3. Он объединяет два предыдущих рисунка, и показывает, сколько кандидаты отправили сопроводительных писем каждого типа среди общего количества email-отправлений. Как видно на этом рисунке, едва заметная доля соискателей отправила резюме с полноценными сопроводительными письмами: всего лишь 2 %!
Точно так же сможете выделиться среди других кандидатов и вы, если возьмете за правило всегда отправлять резюме вместе с правильно составленным сопроводительным письмом. Это увеличит количество откликов и в конечном итоге поможет вам найти хорошую работу.
Если же вам нужна помощь в составлении сопроводительных писем, просто напишите мне.
Комментарии к статьям